Юридическая информация

УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ BEAUMARLY GROUP
‍
Этот документ представляет собой общие условия бронирования («GTC») группы BEAUMARLY. Компьютерные графики будут
доступно по адресу https://www.beaumarly.com («Сайт»).
Забронировав номер в наших заведениях, вы («Клиент» или «Вы») принимаете эти условия и условия, а также
подтвердите, что вы прочитали нашу доступную Политику защиты персональных данных, а также нашу
Политика использования файлов cookie доступна ЗДЕСЬ.
‍
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
‍
В дальнейшем приведенные ниже термины будут иметь следующее значение: «Beaumarly Group» означает:
- Beaumarly SAS, материнская компания группы Beaumarly, зарегистрированная в торговом и торговом реестре
Парижские компании под номером SIREN 327 823 381, головной офис которых находится по адресу: 28, rue de Venise 75004
ПАРИЖ, Франция;
- дочерние компании и другие аффилированные с Beaumarly компании, участвующие в ее деятельности;
- Заведения, работающие под одним из брендов Beaumarly Group по всему миру.
«Beaumarly SAS» означает материнскую компанию группы Beaumarly, головной офис которой находится по адресу: 28, Венецианская улица 75004, ПАРИЖ,
Франция, в частности, владеющая брендом Beaumarly, под которым работают заведения. Для нужд
в настоящее время Beaumarly SAS действует от имени и от имени всех своих учреждений.
«Заведение (заведения)» по отдельности или в совокупности означает отели, рестораны, клубы, бары или, в более общем смысле, любые
место, где Beaumarly предоставляет продукты и услуги и где Клиент может сделать бронирование.

Список наших заведений доступен на групповых сайтах. При необходимости список дочерних компаний и учреждений может быть предоставлен по запросу.
«Клиент (клиенты)» означает любое физическое лицо, достигшее совершеннолетия и обладающее полной дееспособностью на момент подписания договора бронирования, или юридическое лицо, надлежащим образом представленное физическим лицом, обладающим дееспособностью и способностью представлять их интересы.
«Услуги»: относятся, в частности, к услугам по размещению, питанию и клубам, предлагаемым и предоставляемым заведениями, а также ко всем дополнительным услугам, также предлагаемым заведениями (кейтеринг, бар, дополнительные услуги и т. д.)
«Бронирование (ы)»: любое бронирование услуги в одном из Заведений, независимо от того, было ли оно сделано онлайн, через
по телефону или по электронной почте. На бронирование, сделанное по запросу в рамках Мероприятия (определение ниже), также распространяются эти условия, но могут действовать специальные положения.
«Мероприятие (мероприятия)» означает любое бронирование в коллективном сервисном учреждении для группы из более десяти (10) человек, включающее особые договорные условия бронирования, отмены бронирования и выставления счетов.
«Приватизация (ы)» означает любую услугу, в рамках которой все помещения и услуги учреждения (или строго зарезервированная часть) предоставляются исключительно клиенту или группе клиентов.
В течение периода, указанного в предложении или контракте, эти помещения закрыты для внешних клиентов и доступны только заказчику и специализированному персоналу.
«Сайт (ы)»: электронная услуга, предоставляемая Beaumarly Group в сети Интернет со стационарного или мобильного терминала, принадлежащего компании Beaumarly Group или каждому учреждению в отдельности.
‍

2. СФЕРА ПРИМЕНЕНИЯ
‍
1.1. Степень
Настоящие Условия распространяются, без ограничений или оговорок, на все бронирования в заведениях под брендом Beaumarly.
Однако при групповом бронировании или при проведении определенных мероприятий могут действовать особые условия.
‍
1.2. Продолжительность
Эти GTC применяются в течение всего периода маркетинга услуг общественного питания и размещения.
временные и другие услуги (бар, клуб...), предлагаемые учреждениями.
Beaumarly оставляет за собой право без уведомления или компенсации временно или навсегда закрыть полностью или
частично, Заведения, Сайты, зона онлайн-бронирования или любой другой процесс бронирования.
Beaumarly не несет никакой ответственности за любой ущерб, который может возникнуть в результате недоступности.
временное действие всех или части Сайтов или процедур бронирования.
‍
Beaumarly оставляет за собой право адаптировать или модифицировать эти GTC в любое время. В случае изменений будут применены общие условия, действующие на момент бронирования.
‍
1.3. Правовой режим
Эти GTC регулируются положениями статей L. 221-1 и последующих статей Потребительского кодекса.
Любое бронирование регулируется настоящими Правилами и условиями, а также особыми условиями каждой из услуг, предлагаемых Beaumarly.
‍
1.4. Назначение
Настоящие Условия определяют права и обязанности сторон в контексте бронирований услуг, предлагаемых Beaumarly. Общие условия регулируют все шаги, необходимые для завершения и мониторинга бронирования, его сохранения и действительности, а также для оплаты соответствующей цены.
‍

3. ПОТЕНЦИАЛ И ПРИЗНАНИЕ КЛИЕНТОВ
‍
Любой Клиент подтверждает, что может заключить договор на условиях, описанных в представленных ниже Общих условиях, то есть он достиг совершеннолетия и не находится под опекой или попечительством. С этой целью компания Beaumarly оставляет за собой право запросить у Клиента по прибытии в Заведение документ, удостоверяющий его личность, с указанием, в частности, даты его рождения. Любого несовершеннолетнего должно сопровождать лицо, имеющее родительские права над этим несовершеннолетним.

Иностранные клиенты должны заполнить индивидуальную полицейскую форму в странах, соответствующих
такое регулирование в соответствии с положениями статьи R.611-42 Кодекса въезда и проживания
незнакомцы. Клиент признает, что настоящие Условия бронирования являются неотъемлемой частью договора бронирования, который он заключает с Beaumarly, и что он ознакомился с ними до подтверждения бронирования и добровольно принял все его условия.
Поэтому Клиент соглашается с тем, что GTC или любой другой договорный документ, информирующий его о характеристиках Услуг и связанных с ними конкретных тарифах, будут представлены ему онлайн на Сайтах для заключения договора бронирования. Поэтому Клиент заявляет, что он получил от Beaumarly и Заведения всю необходимую информацию до бронирования. Любое подтверждение бронирования Клиентом требует предварительного принятия настоящих Общих положений и условий в полном объеме. Он имеет возможность сохранять и редактировать настоящие Правила и условия с Сайтов, используя стандартные функции своего браузера и/или компьютера.
Клиент прямо соглашается с тем, что ввод банковской информации, необходимой в процессе бронирования, принятие настоящих Общих положений и условий и подтверждение запроса на бронирование (в частности, нажатие Клиентом кнопки «подтвердить») представляют собой электронную подпись по смыслу статьи 1367 Гражданского кодекса, которая для сторон имеет такое же значение, как и собственноручная подпись.

‍
4. ПРОЦЕСС БРОНИРОВАНИЯ
‍
Сайты предоставляют Клиенту возможность забронировать столик и/или проживание в выбранном им заведении в соответствии с их характеристиками. Клиент может забронировать номер по прозрачным договорным тарифам с возможностью выбора опций или дополнительных услуг, оставшихся в рамках бесплатной подписки Заказчика, или без таковых.
‍
Клиент подтверждает, что ознакомился с характеристиками выбранного заведения и способами бронирования услуг, доступных на Сайте, а также запросил и получил любую необходимую и/или дополнительную информацию для бронирования с полным знанием фактов. В наших заведениях необходима правильная одежда.
‍
Клиент несет полную ответственность за выбор Услуг и их соответствие его потребностям, поэтому Beaumarly and the Ustabilites никоим образом не могут нести ответственность в этом отношении.
‍
Любое бронирование, сделанное до открытия заведения: считается, что оно было сделано при условии открытия
Заведение и доступность помещений, зарезервированных на дату пребывания Заказчика. В случае отсутствия свободных мест Заказчиком будет
уведомили не позднее, чем за 45 (СОРОК ПЯТЬ) дней до запланированной даты прибытия.
Затем Beaumarly предложит клиенту забронировать номер в групповом заведении или другом бренде, в зависимости от наличия свободных мест, аналогичного или более низкого стандарта. Клиент может согласиться на смену заведения или отменить бронирование. В случае отмены бронирования по этой причине Клиентом Beaumarly вернет все уплаченные депозиты. Ни при каких обстоятельствах компания Beaumarly не несет ответственности за задержку открытия или предполагаемую смену заведения. Задержка даты открытия или смена предприятия не могут повлечь за собой выплату Клиенту какой-либо компенсации в пользу компании Beaumarly или любой другой дочерней компании группы.

4.1. Процесс онлайн-бронирования
‍
Заказы, сделанные Клиентом, могут быть сделаны с помощью инструмента бронирования, доступного в Интернете на Сайтах. Бронирование считается принятым Клиентом в конце процесса бронирования, нажав на поле «Подтвердить». Бронирование считается оформленным, как только компания Beaumarly отправит подтверждение бронирования. Клиент обязуется до любого Бронирования заполнить запрошенную информацию. Клиент подтверждает достоверность и точность переданной информации.
‍
4.1.1. Что касается ресторанов:
‍
Процедура безопасного бронирования включает следующие шаги: с одной стороны, на каждой из них отображается сводная информация о предыдущих шагах, а с другой стороны, Клиент всегда может отказаться от бронирования до его окончательного подтверждения или вернуться в процесс бронирования, нажав на предыдущий шаг для изменения данных:
• 1-я страница: напоминание о выбранном заведении; выбор даты приема пищи в календаре; выбор количества мест; выбор времени начала услуги.
• 2-я страница: ввод личных и контактных данных Клиента, а также любых комментариев, аллергий и привычек
продукты питания, которые было бы важно упомянуть; любые детали бронирования и принятие условий
общие условия использования сервиса; следует ли подписываться на новости и программы Учреждения.
• 3-я страница: отображение сводки бронирования и заполненных данных;
‍
4.1.2. Об отелях:
‍
Процедура безопасного бронирования включает следующие шаги: с одной стороны, на каждой из них отображается сводная информация о предыдущих шагах, а с другой стороны, Клиент всегда может отказаться от бронирования до его окончательного подтверждения или вернуться в процесс бронирования, нажав на предыдущий шаг для изменения данных:
• 1-я страница: выбор даты начала пребывания (дата заезда) и даты окончания пребывания (дата выезда) на
календарь; выбор количества взрослых и детей;
• 2-я страница: проверка наличия и выбор типа и размера номера, любых услуг, затем выбор
ставка;
• 3-я страница: выбор количества номеров; условия бронирования
• 4-я страница: предложение оформить страховку на случай отмены бронирования; отображение сводки бронирования; запись
личность Клиента; количество человек в номере (взрослый и ребенок); выбор времени прибытия;
специальные запросы (если применимо) и краткое изложение общих условий продажи (гарантийный депозит и условия)
отмены)
Выбор и ввод способа оплаты;
• 5-я страница: после нажатия кнопки «Подтвердить мое бронирование» Клиент должен подтвердить информацию
необходимые для завершения бронирования: ваша личность, ваши контактные данные, способ оплаты, данные вашей карты
банк, используемый для онлайн-оплаты и банковской гарантии бронирования. Он также должен принять их
CG, а также Политику защиты персональных данных.
‍
Beaumarly подтверждает получение бронирования Клиента, отправляя Клиенту электронное письмо на адрес электронной почты, который он ранее предоставил. В случае онлайн-бронирования в подтверждении получения бронирования по электронной почте кратко изложены основные характеристики бронирования: забронированные услуги, цены, основные применимые условия бронирования, ранее принятые Клиентом, даты пребывания.
‍
4.2. Бронирование по телефону, факсу или электронной почте (за исключением мероприятий)
‍
При запросе бронирования по телефону, факсу или электронной почте выбранное заведение предлагает — по телефону,
факс или электронное письмо, отправленное на номер или адрес электронной почты, на который был отправлен запрос на бронирование — цены, доступные в режиме реального времени, и соответствующие Дополнительные услуги в соответствии с запросом Клиента в запрашиваемые им даты.
Настоящие Условия и краткое содержание запроса Клиента на бронирование также отправляются Клиенту по факсу или электронной почте, а также, если применимо, запрос на предоставление банковских реквизитов для регистрации бронирования (возможна предоплата или внесение депозита в соответствии с выбранным тарифом, а также для предоставления банковской гарантии).
Только письменное подтверждение регистрации бронирования по факсу или электронной почте будет считаться заключением договора бронирования.
‍
4.3. Бронирование мероприятий
‍
4.3.1. Чтобы зарезервировать или организовать мероприятие, Клиент должен на основе коммерческих брошюр, предоставленных Beaumarly, определить свои потребности и, таким образом, предоставить все необходимые элементы для успешного проведения Мероприятия, в частности:
- заполнена форма открытия счета клиента;
- выбор заведения;
- выбор формулы/меню;
- количество получателей пособий;
- бюджет;
- Принятие или отказ от дополнительных услуг (в случае неявного отказа считается, что Клиент принял потребление)
кроме того, и обязуется их оплачивать);
- Выбор дополнительных услуг при необходимости (в частности, звук и освещение).
Мероприятие будет подтверждено в зависимости от наличия места в учреждении и выполнимости запроса Заказчика. В случае, если
После принятия решения о проведении мероприятия компания Beaumarly подготовит смету. Эта смета должна быть возвращена, подписана Заказчиком и, при необходимости, сопровождена внесением залога в качестве подтверждения принятия. После принятия сметы и внесения залога бронирование на Мероприятие считается окончательным и безотзывным.
‍
4.3.2. В рамках Мероприятия Клиент обязуется:
- Отправьте всю информацию компании Beaumarly как можно скорее и не позднее чем за неделю до начала мероприятия
и документы, необходимые для правильного понимания потребностей и надлежащего проведения Мероприятия;
- строго соблюдать технические рекомендации и рекомендации по безопасности, вынесенные командами Beaumarly;
- Гарантировать Beaumarly от любых действий и претензий третьих лиц при отсутствии каких-либо ошибок;
- Активно сотрудничайте в обеспечении успеха мероприятия, предоставляя Бомарли все необходимые для добра элементы
предоставление услуг каждому. Коммерческое предложение или коммерческое предложение может включать выбор между несколькими меню. Чтобы полностью удовлетворить клиента, клиент должен сообщить ресторану о своем окончательном выборе не позднее чем за шесть дней до начала обслуживания. По истечении этого периода выбранное заведение не может гарантировать предоставление определенных блюд или напитков в меню. В случае изменения бронирования применяются положения, предусмотренные в статье «Модификация».
‍
4.3.3. Beaumarly оставляет за собой право в некоторых случаях провести предварительную авторизацию банка. В этом случае Клиент должен предоставить ему следующие элементы:
- имя владельца банковской карты;
- тип банковской карты;
- номер банковской карты;
- дата истечения срока действия банковской карты;
- код безопасности банковской карты;
- При необходимости идентификация с помощью 3D Secure.
‍
Понятно, что срок действия вышеупомянутой банковской карты должен быть после даты проведения Мероприятия. Этот банковский отпечаток призван гарантировать Beaumarly оплату Услуг в случаях, предусмотренных настоящим CGV. В дополнение к этим двум ситуациям компания Beaumarly не сможет использовать предоставленную Клиентом информацию для выставления счета за Мероприятие.
‍
В случае, если в рамках предоставления дополнительных услуг (например, диск-жокей, осветительная среда и т. д.) Клиенту будет предоставлено оборудование, Beaumarly оставляет за собой право запросить у Клиента финансовую гарантию (депозитный чек), которая может быть обналичена в случае ущерба или беспорядков по вине Клиента, его гостей, поставщиков услуг или, в более общем плане, от любой третьей стороны, за которую она несет ответственность... Сумма этой гарантии будет указана в смете, отправленной Beaumarly.

‍
5. УСЛОВИЯ ВЫВОДА СРЕДСТВ, ИЗМЕНЕНИЯ И ОТМЕНЫ
‍
5.1. Вывод средств
В соответствии со статьей L.221-28 12° Потребительского кодекса Клиенту напоминается, что он не имеет права
отказ в соответствии со статьей L.221-18 Потребительского кодекса при условии предоставления Услуг в определенную дату или с определенной периодичностью. С другой стороны, Клиент может свободно изменить или отменить свое бронирование до его принятия Учреждением.
‍
5.2. Модификация
Как правило, особые условия каждого заведения устанавливают условия изменения бронирования.
В рамках мероприятия:
Любое изменение количества гостей принимается не позднее чем за 72 часа до даты мероприятия.
Для групп более 25 человек, если модификация превышает 15% от первоначального числа, она должна быть
уведомили об этом не менее чем за 10 дней до начала мероприятия.
В контексте приватизации: любые изменения, количество гостей, меню, часы работы или любые другие существенные элементы должны быть сформулированы в письменном виде и получены не позднее чем за 10 дней до начала мероприятия.
‍
Пересмотр тарифа:
После истечения разрешенного времени внесения изменений:
• Любое изменение приведет к тому, что компания Beaumarly опубликует новое предложение, включая пересмотр тарифов
пропорционально понесенным дополнительным расходам. Клиент сможет принять это новое предложение; в противном случае
срок представления всей первоначальной сметы еще не истечет.
• В случае уменьшения количества участников Заказчик будет нести ответственность за всю первоначальную смету.
В случае появления слишком большого количества дополнительных участников: компания Beaumarly и ее учреждения не несут ответственности за возможное влияние на качество услуг. Если это дополнение повлечет за собой превышение вместимости заведения, компания Beaumarly будет вынуждена отказать в приеме дополнительных гостей, и в результате этого компания не сможет нести ответственность и привлечь к ответственности.
‍
5.3. Задержка/неявка
При бронировании столика в одном из наших ресторанов в день обслуживания гости должны прийти в ресторан в согласованное время. В случае задержки заведение оставляет за собой право заставить их подождать. Если эта задержка превышает тридцать минут, бронирование больше не будет гарантировано.
Без ущерба для применения права на отмену в соответствии с вышеуказанными условиями любое непредставление Клиентом
Учреждение без предварительной информации Учреждения о завладении столом или комнатой
зарезервировано означает полную отмену бронирования, что подразумевает повторное наличие столиков и ночей
зарезервировано. Непредставление Клиентом этих условий автоматически влечет за собой выплату фиксированной компенсации в размере, установленном Учреждением, или даже при определенных условиях всем забронированным Услугам, включая все забронированные услуги и дополнительные услуги, включая все забронированные услуги и дополнительные услуги, включая налоги, без права на возмещение расходов в пользу Клиента.


5.4. Отмена
Условия аннулирования определяются в соответствии с конкретными условиями, характерными для каждого заведения, и в соответствии с сделанным бронированием. Они указываются при бронировании. Действительно, без ущерба для вышеуказанных положений договорные условия могут допускать аннулирование.
В этом случае при выборе Клиент имел возможность принять к сведению свое право на отмену бронирования и соответствующие договорные условия, о чем напоминается до подтверждения бронирования, а также в подтверждении бронирования, отправленном выбранным учреждением.
Если иное не указано в особых условиях, действуют следующие условия отмены бронирования в зависимости от характера бронирования:
‍
Приватизация предприятия:
• В случае отмены мероприятия Заказчиком более чем за 10 дней до даты проведения Мероприятия депозит уже выплачен в соответствии с
на условиях, определенных в статье «Оплата» настоящих Общих условий продажи, останется приобретенным
Бомарли.
• В случае отмены мероприятия Клиентом менее чем за 10 дней до даты проведения Мероприятия Клиент несет ответственность за полную сумму
от суммы предложения, включая НДС, без возможности возмещения.
Мероприятие (бронирование более 10 гостей без приватизации):
• Для групп более 25 человек применимые условия отмены бронирования идентичны условиям, предусмотренным для
Приватизация.
• Для групп менее 25 человек:
o В случае отмены мероприятия Заказчиком более чем за 72 часа до даты проведения Мероприятия предоплата уже выплачена
в соответствии с условиями, определенными в статье «Оплата» настоящих Общих условий продажи
останется приобретенным в Бомарли.
o В случае отмены мероприятия Заказчиком менее чем за 72 часа до даты проведения Мероприятия Клиент несет ответственность
от общей суммы предложения, включая НДС, без возможности возмещения.

Классическое бронирование (менее 10 гостей — без учета приватизации):
• В случае отмены бронирования Клиентом более чем за 24 часа до даты бронирования пересмотр цены не производится
прикладной.
• В случае отмены бронирования менее чем за 24 часа до даты бронирования, учреждение оставляет за собой право
Счет-фактура — часть зарезервированной услуги.

В случае онлайн-бронирования:
Клиент может воспользоваться опцией отмены бронирования на Сайте, нажав кнопку «Отмена», чтобы Клиент перешел на страницу, посвященную этой цели, где Клиент должен выполнить указанные шаги, чтобы реализовать свое право. В случае других бронирований необходимо связаться с Заведением или выбранным вами контактным лицом в Beaumarly.

5.5. Прерывание обслуживания
В случае прерывания предоставления Услуг Клиенту может быть предоставлена кредитная нота на сумму, эквивалентную цене Бронирования. Эта кредитная нота будет персональной, не подлежащей возврату, обмену на наличные и действительной в течение восемнадцати (18) месяцев с даты ее выпуска. Она распространяется исключительно на Услуги, предлагаемые Учреждением, при условии наличия свободных мест.
‍
5.6 Выставление счетов после мероприятия
В случае отсутствия изменений, о которых Заказчик уведомил и не приняла Beaumarly в письменном виде в указанные выше сроки, сумма подписанного коммерческого предложения будет превалировать при выставлении счетов после мероприятия в качестве минимальной суммы, подлежащей уплате.
Эта сумма может быть увеличена, с тем чтобы включить все дополнительные услуги, потребление, опции,
сверхурочные или любые другие услуги, фактически оказанные в день Мероприятия, независимо от того, подвергались ли они
авансовая смета, на которую будет выставлен дополнительно счет.
‍
6. ТАРИФЫ — ОПЛАТА
6.1. Цены на проживание в отеле
Цены на Услуги доводятся до сведения Клиента до и во время процесса бронирования и действительны в режиме реального времени независимо от используемого канала. Они действительны в точное время запроса на бронирование. Каждый тариф, будь то номер или дополнительная услуга, зависит от конкретных условий.
‍
Цены указаны за номер, количество человек и выбранные даты. Если вы не подпишетесь на дополнительную плату, в стоимость проживания входит прибытие (заезд) и отъезд (выезд) в указанное время. Туристический налог (городской или туристический налог), указанный для каждого тарифа, оплачивается на месте и не входит в общую сумму бронирования.
‍
Цены указаны с учетом всех налогов (TTC) по ставке НДС, действующей на дату бронирования, и выражены в валюте страны в соответствии с IP-адресом соединения. Любое изменение применимой ставки будет автоматически отражено в цене, особенно в случае разницы между датой бронирования и датой пребывания.
‍
Бронирование оплачивается в местной валюте заведения. Любая конвертация, указанная в другой валюте, носит ориентировочный характер и не является договорной. В случае оплаты в другой валюте расходы по обмену валюты несет Клиент. Если оплата производится по прибытии или отъезде, взимаемая сумма может измениться в связи с изменением обменного курса.

Полная стоимость отзывается на каждом этапе процесса бронирования и подтверждается в сводной информации, отправляемой Клиенту.

Заведения не предоставляют никаких скидок или скидок в случае предоплаты до запланированной даты, онлайн-оплаты во время процесса бронирования или оплаты непосредственно по выставленному счету. Существование так называемых тарифов «Интернет», «Стандартный» или «Лучший тариф» не исключает возможности того, что ранее или позже были предложены другие тарифы, возможно, более низкие. Последним ни при каких обстоятельствах нельзя препятствовать корректировке тарифов. Только договорная ставка, действующая на момент бронирования, является подлинной.

Если не указано иное, номер должен быть освобожден к полудню (12:00) в день отъезда. Любое превышение может повлечь за собой оплату дополнительной ночи по текущему тарифу.
‍
6.2 Оплата
6.2.1. Оплата — мероприятие и приватизация
‍
При наличии противоположных указаний или особых условий бронирование мероприятия или приватизации должно сопровождаться подписанным ценовым предложением.
‍
Для предложений, общая сумма которых с учетом НДС меньше или равна 4000 евро, Клиент должен предоставить банковский отпечаток в виде
гарантированно без немедленного списания средств; этот отпечаток позволяет обеспечить бронирование без участия
платеж.
‍
С другой стороны, для котировок, превышающих 4000 евро, включая НДС, при подписании предложения потребуется внести залог в размере 80% от общей суммы. Резервирование осуществляется после получения и фактического обналичивания причитающегося депозита. При необходимости дополнительные расходы должны быть оплачены на месте. Остаток общей суммы, выставленной в день проведения Мероприятия, должен быть оплачен в день предоставления услуги или не позднее дня получения счета-фактуры.
‍
6.2.2. Оплата без проведения мероприятий и приватизация

За исключением особых условий, требующих онлайн-оплаты, оплата производится непосредственно учреждению.

Для подтверждения бронирования от Клиента может потребоваться предоставить свои банковские реквизиты в качестве гарантии или оплаты в соответствии с применимыми ценовыми условиями, в частности в случае предоплаты, требуемой в процессе бронирования.
‍
Клиент должен предоставить данные своей банковской карты, включая номер без пробелов, дату действия и
визуальная криптограмма через безопасную платежную платформу. Это требование также относится к бронированиям, сделанным по телефону, электронной почте или факсу, когда требуется оплата при бронировании или когда требуется внести гарантийный залог с помощью отпечатка кредитной карты в зависимости от выбранного тарифа.

Beaumarly обязуется выбрать сертифицированного поставщика услуг для обеспечения безопасности платежей и проверки действительности карты. В случае неудачной проверки Клиент должен связаться со своим банком, чтобы выявить проблему и возобновить бронирование, которое еще не было завершено.

В рамках гостиничных услуг составляется счет-фактура в двух экземплярах, один из которых выдается Клиенту при отъезде. Если во время пребывания сумма дополнительных услуг превышает 400 евро, Заведение может потребовать немедленной оплаты. Все использованные дополнительные услуги или дополнительные услуги должны быть оплачены не позднее момента отъезда. Чеки к оплате не принимаются.
‍
6.2.3. В соответствии с условиями, применимыми к случаям поздней отмены бронирования, чрезмерной задержки или непредставления гарантированного бронирования банковской картой, Учреждение спишет с Клиента любую сумму, причитающуюся в этой связи.

7. ПРЕТЕНЗИИ
Контракт регулируется французским законодательством.
По любой жалобе, связанной с бронированием, сделанным в одном из Заведений, Клиент должен отправить письмо по почте в зарезервированное учреждение по соответствующим адресам, указанным на Сайтах, или по электронной почте по следующему адресу:
commercial@beaumarly.com в течение 48 часов после завершения предоставления Услуг.

В случае возникновения технической проблемы и/или овербукинга, препятствующих учреждению выполнить бронирование, сделанное Клиентом, Beaumarly обязуется как можно скорее уведомить Клиента и немедленно возместить ему стоимость бронирования. Клиент не может требовать от Beaumarly какой-либо компенсации, штрафа или дополнительной компенсации.
‍
Клиент информируется о возможности использования, в случае спора, связанного с настоящими Общими условиями,
обычная процедура медиации или любой другой альтернативный метод разрешения споров на условиях, предусмотренных в разделе I книги VI Потребительского кодекса.
‍
Обратившись в коммерческий отдел с целью разрешения спора мирным путем, и в случае отсутствия удовлетворительного ответа или отсутствия ответа в течение шестидесяти (60) дней с момента направления, Клиент может связаться с посредником по туризму и путешествиям по электронной почте через справочную форму, доступную на веб-сайте www.mtv.travel, или по почте по следующему адресу:
Ассоциация посредничества в туризме и путешествиях (MTV) - 17 Avenue Carnot 75017 PARIS
‍
В рамках этой медиации Клиенту может помочь любое лицо по его выбору или быть представленным адвокатом за его счет. Каждая из Сторон также может запросить мнение эксперта, расходы которого она несет. В случае совместного запроса на экспертизу расходы будут поровну распределены между Сторонами. Стороны смогут принять или отклонить предложение посредника.
В случае, если Клиент не желает передавать дело медиатору, или если одна из сторон отклонит предложение о медиации, или если мировое соглашение не будет достигнуто, стороны могут возбудить дело в компетентной юрисдикции на предмет предоставления конкретной юрисдикции, вытекающей из конкретного закона или нормативного текста.


8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ — ФОРС-МАЖОР
‍
8.1. Незавершение бронирования
В любом случае Beaumarly не несет ответственности в случае незавершения бронирования и/или отсутствия регистрации, в частности, из-за того, что Клиент неправильно оформил бронирование в соответствии с условиями, изложенными в настоящих Условиях, и в соответствии с данными, отображаемыми на стационарном или мобильном компьютерном терминале Клиента в процессе онлайн-бронирования.
‍
8.2. Ограничения сети Интернет
Кроме того, совершая бронирование на одном из наших Сайтов, Клиент признает и принимает характеристики и ограничения сети Интернет, в частности в отношении технических характеристик, времени реагирования на консультации, запроса или передачи информации, рисков прерывания, рисков, связанных с подключением, отсутствия защиты определенных данных, отсутствия защиты определенных данных от возможного неправомерного использования и рисков заражения возможными вирусами, циркулирующими в сети. Кроме того, Beaumarly не несет ответственности за сбои, которые могут повлиять на сеть Интернет и фактически Сайт, а также за любые проблемы с конфигурацией или связанные с данным терминалом или браузером.
‍
Beaumarly также не гарантирует бесперебойную работу Сайта или отсутствие компьютерных ошибок.
Кроме того, гипертекстовые ссылки на Сайте могут указывать на другие веб-сайты, Beaumarly отказывается от всех
ответственность за содержание этих сайтов и предлагаемые услуги.
‍
Следовательно, Beaumarly ни при каких обстоятельствах не может нести прямую или косвенную ответственность в случае проблем с маршрутизацией или перебоев связи, трудностей или невозможности подключения или сбоя сервера Сайта.
В частности, Beaumarly не несет ответственности за любой материальный или нематериальный, прямой или косвенный ущерб, причиненный Клиентам, их компьютерному оборудованию и хранящимся там данным, а также за последствия, которые это может повлечь за собой для их личной, профессиональной или коммерческой деятельности.
Аналогичным образом, несмотря на то, что Учреждения предлагают услугу беспроводного доступа в Интернет, в частности в забронированных номерах или апартаментах, в случае полного или частичного сбоя в работе этой услуги по какой-либо причине во время пребывания в отеле, это не может повлечь за собой право Клиента отменить бронирование или получить какую-либо компенсацию.
‍
8.3. Форс-мажор
Beaumarly не может нести ответственность за полное или частичное неисполнение своих обязательств по
Оговорка на случай форс-мажорных обстоятельств по смыслу прецедентного права и статьи 1218 Гражданского кодекса или более
как правило, любое действие третьей стороны, совершенное Клиентом или коммерческими партнерами, в частности, но не ограничиваясь этим, в случае недоступности сети Интернет, невозможности доступа к Сайту, внешнего вторжения, компьютерных вирусов или в случае
предоплата, не разрешенная банком Клиента.
Затем исполнение обязательств Beaumarly будет приостановлено в случае наступления события, препятствующего их выполнению
полная или частичная реализация: Beaumarly уведомит Клиента как можно скорее.
‍
8.4. Гарантия
Beaumarly стремится к тому, чтобы фотографии, графические изображения и тексты, воспроизводимые для представления заведений, давали как можно более точное представление о размещении, питании и других дополнительных услугах, предлагаемых заведениях.
Однако фотографии не являются договорными, потому что, с одной стороны, разные комнаты, даже если они стоят ниже одной и той же цены, имеют разные размеры, а с другой стороны, возможны различия, в частности, из-за смены мебели, новой отделки или возможного ремонта. За исключением бронирования, сделанного с помощью экспресс-запроса о выделении номера, которое в этом смысле будет подтверждено Заведением в письменном виде, Клиент не может предъявить никаких претензий, если эти изменения не касаются основных характеристик Услуги.
‍
8.5. Ценные предметы
В зависимости от наличия и возможности клиентам может быть предоставлен сейф на стойке регистрации Учреждения для хранения любых ценных вещей, чтобы по прибытии в Учреждение Клиент мог запросить использование этой услуги, обратившись в стойку регистрации Учреждения.
‍
Ни при каких обстоятельствах Beaumarly не несет ответственности за кражу или повреждение ценностей, оставленных Клиентом в номерах или транспортных средствах, припаркованных на парковке Заведения. Следовательно, по прямому соглашению сторон это, в частности, вина Клиента, за которую он несет все последствия, в том числе тот факт, что он не доверил руководству Учреждения возможность их хранения в безопасном месте, личных вещей, предметов, ювелирных изделий стоимостью более 1500 евро Клиентом. Кроме того, по прямому соглашению сторон, вина Клиента заключается, в частности, в том, что он оставил дверь в свою комнату незакрытой, незапертой, а также окна последнего во время своего пребывания.
‍
Компания Beaumarly не несет ответственности за ущерб, причиненный находящимися в заведении животными, которые остаются под ответственностью их владельца или опекуна в соответствии с положениями статьи 1243 Гражданского кодекса.
‍
8.6. Деградации/отказ в доступе клиентов
Клиент несет ответственность в случае добровольного, случайного, небрежного или неуклюжего повреждения оборудования, а также за любой ущерб, причиненный компании Beaumarly, и должен будет возместить Beaumarly сумму причиненного ущерба. Понятно, что Клиент также несет ответственность за расстройства, вызванные его гостями, поставщиками услуг или, в более общем плане, любой третьей стороной, за которую он несет ответственность... Любая гарантия, предоставленная до предоставления Услуг, может быть активирована как таковая. При бронировании мероприятия компания Beaumarly может потребовать от судебного пристава провести инвентаризацию за счет Заказчика в день мероприятия (до установки оборудования) и в день ухода последних поставщиков услуг.

В некоторых заведениях предусмотрена функция, позволяющая отнести к категории так называемых «неработающих» клиентов любого клиента с неподобающим поведением, соответствующим следующим категориям: агрессия и невежливость, несоблюдение гостиничного контракта, несоблюдение правил безопасности, несоблюдение правил безопасности, кража, повреждение и вандализм или инциденты, связанные с урегулированием споров. Статус «недействующий» может привести к тому, что учреждение, в котором была произведена регистрация, откажет Клиенту в доступе или бронировании, когда он снова вернется в это заведение.

‍
9. ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ — ПРАВА НА ИЗОБРАЖЕНИЕ
‍
9.1. Персональные данные
Персональные данные, которыми управляет Beaumarly, регулируются нашей Политикой защиты персональных данных, с которой мы просим вас ознакомиться для получения любой информации или запроса.
‍
9.2. Прямо на изображение
Бронирование Услуг в заведении, их использование клиентами и/или их партнерами или даже простое присутствие в заведении никоим образом не разрешают аудиовизуальную запись, съемку, фотографирование в помещениях и подсобных помещениях Учреждения, в том числе в помещениях для их коммерческого, рекламного, рекламного использования, печати или связей с общественностью, иллюстрации веб-сайтов и т. д., а также, в более общем плане, для коллективного использования или предполагающего вовлечение аудитории. Внутренняя архитектура и графические произведения, украшающие места общего пользования и комнаты учреждений, защищены авторским правом, права на которое полностью защищены. Любая аудиовизуальная запись, съемка, воспроизведение или воспроизведение изображений, происходящих в помещениях и приусадебных помещениях соответствующих учреждений, за исключением тех случаев, когда они предназначены исключительно для личного использования, требуют предварительного разрешения Учреждения. Подделка подлежит наказанию, в частности, в соответствии с гражданскими и уголовными положениями Кодекса интеллектуальной собственности.


10. РАЗЛИЧНЫЕ
‍
Настоящие Условия дополняются Правовым уведомлением, Политикой защиты персональных данных и Уведомлением о файлах cookie.

Настоящие Условия регулируются французским законодательством.

Если какое-либо из положений настоящих Общих условий будет объявлено недействительным любым способом и по любой причине, оно будет считаться неписаным и не приведет к недействительности других положений.

Все споры, которые могут возникнуть между сторонами в связи с толкованием и/или исполнением
В отсутствие мирового соглашения эти Условия будут подпадать под исключительную юрисдикцию компетентного суда под юрисдикцией Апелляционного суда Парижа, за исключением споров, касающихся некоммерческих лиц и к которым применяются правовые нормы предоставления материальной юрисдикции.